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2020辽宁备考:人际沟通之与领导沟通

2020-09-06 09:37:42 辽宁华图公考问答 http://ln.huatu.com/wenda/ 文章来源:辽宁-下发软文

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  公务员面试中,有一类题型是人际沟通,这类题型所考察的重点是考生在进入岗位之后是否具有与其他人沟通协商的能力。在人与人沟通协作的过程中,只有充分发挥好沟通协商的作用,才能让工作中的大小问题顺利解决,在实际生活中也有很多因为沟通问题所产生的工作偏差,因此在公务员面试中考察这类题型不仅仅是考察考生的处理问题的情商,同时还考察学生在实际生活中能否真正会解决实际问题。

  这类题其实对于很多已经工作过的考生而言,难度不是很大,但是很多已经参加工作的考生在面临这类题目时并不能作答很好,这是因为一方面工作经验给了我们很多解决问题的方法,同时也让我们在解决问题的过程中有了过于明显的套路模式,容易陷入左右逢源,过于圆滑的怪圈;对于很多应届生而言,由于没有实际的工作经验,所以处理起来相对比较难,但是也同样有一些适用的答题技巧和方法可以提升自己人际沟通的能力。

  在公务员实际工作中,我们所要接触的人群无非有三类,我们按照类型划分为:同事、领导、群众。这三类人群也是我们在公务员面试题目中经常遇到到,今天我们就来告诉大家与领导沟通过程中应该注意的有关事项。

  1.态度。我们在与领导沟通的过程中, 要注意自己的身份,我们是作为下属,更多的是参与执行的过程,所以态度要端正,积极,不能过多做越权的事项。遇到自己困难的事项,可以找其他人询问或者帮助,不要直接拒绝或者态度强硬。

  2.执行。在执行过程中要分为几个层次:在领导交代下任务以后,自己首先要明确的内容是任务本身,要对任务了解,不懂的就要积极询问,以免在接到任务过程中出现偏差,导致结果失败;其次在具体执行过程中要善于和其他人进行合作,在合作过程中能够充分发挥个人的特长。

  3.结果。在任务完成后,要学会自我复盘,并进行有效的思考,总结经验和教训,为下次任务更好地完成做准备。

  在与领导的沟通中,要学会换位思考,领导给你布置的任务不是为了考验你,而是觉得这是比较合适的分配方式,所以自己在接受任务的过程中要放平心态,做积极的心态暗示和调整。

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